Términos del servicio
1. Objeto
Tamborplast se dedica a la venta, reacondicionamiento y servicios relacionados con envases industriales, tales como tambores, canecas plásticas y metálicas, e IBCs, así como a la prestación de servicios de logística inversa, lavado, reciclaje y personalización de envases.
2. Condiciones de uso
- El cliente se compromete a usar los productos adquiridos únicamente para fines legales e industriales permitidos.
- Está prohibida la reventa de los productos bajo el nombre de Tamborplast sin autorización expresa por escrito.
- Tamborplast no se hace responsable del uso indebido que el cliente dé a los envases.
3. Pedidos y pagos
- Todo pedido debe ser confirmado mediante factura o cotización aprobada.
- Los pagos se realizan en los plazos acordados entre Tamborplast y el cliente.
- Tamborplast se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de incumplimiento de pago o falta de disponibilidad de producto.
4. Entregas
- Las entregas se realizan en la dirección acordada con el cliente o en nuestras instalaciones.
- Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación, disponibilidad del producto y volumen del pedido.
- Los costos de transporte se informarán previamente y estarán a cargo del cliente, salvo acuerdo distinto.
5. Garantías
- Los productos reacondicionados cuentan con una garantía de calidad estructural al momento de la entrega.
- La garantía no cubre daños ocasionados por manipulación indebida, almacenamiento inadecuado o modificaciones posteriores por parte del cliente.
- Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá notificar dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega.
6. Política de devoluciones
Las devoluciones se regirán por la Política de Devoluciones oficial publicada por Tamborplast.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la página web, logotipos, imágenes y materiales publicitarios son propiedad de Tamborplast y no pueden ser usados sin autorización.
8. Limitación de responsabilides
- Tamborplast no será responsable de daños directos o indirectos derivados del uso indebido de los productos.
- La responsabilidad de Tamborplast se limita al valor del producto adquirido por el cliente.
9. Modificaciones
Tamborplast se reserva el derecho de actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de la página web o medios oficiales de contacto.